2009年11月20日

サフィールの専門店「Prime Avenue」

シューケア用品・フットケア用品専門のPrime Avenue様の、
ECショップ運用サポートを開始しました。


サフィールノワールをインターネットで購入できる唯一のお店「Prime Avenue」。独自ブランドも取り扱うシューケア用品・フットケア用品専門店です。




サフィールと言えば、無く子も黙る高級シューケア商品です(知りませんでしたが。。。)
特に、サフィール ノワールが最高級の商品のようです。

黒いシックなスタイルでパッケージからしてカッコイイ!!




BOXも売ってます。
高いけど、カッコイイ!!


、、、とまあシューケアに凝っている人ならば、
きっと知っているサフィールを、これからガンガン売っていきます。

・・・

一方、もう一つのクライアントショップ「半額インク様」は、大盛況の末、
週間MVPを取得されたとの報告がありました。



素晴らしいです。
11月23日まで、送料無料キャンペーンをやってます。
是非、ご購入下さい。



posted by koba at 20:52 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

2009年11月19日

追い風が吹いている?

打合せ三昧の一日でした。

特殊清掃SOS様からは、
初めてのメール問合せがあり、
また、TELでも問合せが多数あり、嬉しい悲鳴が聞こえてきました。

特殊清掃・遺品整理は私達にお任せ下さい | 特殊清掃SOS


また、半額インク様からも、
Yahoo!ショッピングで昨日の7倍もの売上を達成。

目標の月商1,000万円も、近づいてきた気がします。
担当者様の1,000円以上送料無料キャンペーンが効いているようです。

このあたりは、さすが、といったところ。
見習うところも多いです。

半額インク - Yahoo!ショッピング


打合せが長引いて、コーディング作業の時間があまり取れず。
明日はみっちり作業をすすめる予定です。


もっと受注が欲しいです。

ここらで追い風の勢いに乗りたいです。

posted by koba at 21:03 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

2009年11月18日

病み上がりの出社

病み上がりの出社。
体調はボチボチ。

午前中にプログラミングを片付けて、
午後からはお客様との打合せ。

その後はスケジュールを調整し、
楽天市場運用サポートの調査・分析を実施。

相変わらずタスクが多く、一つ一つを片付けていくので精一杯。

明日は、WEBサイトリニューアル案件の、最終打合せ。
ここを乗り切れば、ちょっとだけゆとりを持てるかも。

楽天市場、Yahoo!の運用サポートは、もっとガンガン受注してきて欲しい。
楽天市場/Yahoo!ショッピング運用サポート | 株式会社エクスブリッジ


自分で営業する時間はないので、その辺は営業マンだより。

こちらとしては、運用をきっちりサポートして、
売上アップの実績を作ることが重要だと思っています。



posted by koba at 21:00 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

Twitterで癒される

昨日は、発熱&のどの痛みで、お休みしました。
薬を飲んで、一日中寝ていました。

あまり眠らない生活スタイルなので、
ずっと寝てるのも、なんだか疲れました。

しっかり寝たためか、随分と体調は戻りました。

1日ぶりに出社して、細かなタスクをいくつか片付けました。

1日分の作業を取り戻さないといけません。

といいつつ、あまり無理をするとまた悪化するので、
バランスを取りつつ、といったところです。

Twitterで「風邪を引いたので、会社を休む」とつぶやいたところ、
フォロワーの方々から、「お大事に〜」、「ゆっくり休んでください」とコメントをもらいました。

何だかとても癒されました。

今日は一日頑張ります。


posted by koba at 12:04 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

2009年11月16日

成功イメージ

急に冷え込んだから、体調が優れず。
午後からは喉の痛みと、寒気などなど。

定時過ぎにあがらせてもらい、風邪薬を飲んで、暖かくしています。
早く寝る予定。
あまり早く寝ると途中で目が覚めてしまうので、調整中。。。

・・・

本日は、午後から「SAPHIR サフィール」というシューケア商品を
取り扱っているメーカー様をご訪問。

最近好調の楽天市場運用サポートサービスの打ち合わせ。

ECショップの売上が伸び悩んでいる方々へ向けたサービスで、
毎月30時間相当の作業を代行するサービスです。

支援の内容を具体的にすり合わせ、今週から作業に入る予定。

歩合性の価格設定なので、
EC店舗の売上が上がれば、エクスブリッジの売上も上がってくるという仕組み。

こちらとしてもやりがいがあり、
依頼されるお客様にとってもリスクが少ない設定。

売れば売るほど、お互いにとって良い状況になる。
Win-Winの関係を築きやすい仕組みといえる。

先月からサービスを開始し、今現在、契約が決まったのは2社。

契約見込みが2社。

まだ営業をPUSHしているので、年度内に20社との契約を目指していく。
、、、という営業戦略を掲げたい。

社長と話していて、成功イメージが鮮明になった。

こういった戦略を、営業マンが言い出して欲しいんだけど、
たぶん無理だと思う。

ここはトップダウンで方向性を示して、必死こいて動いてもらうしかない。

技術、コンサルの立場の我々は、お客様視点で、
売上を伸ばす提案と作業を進めつつ、ノウハウを確立させる。

やりがいのある仕事です。

休んでる場合ではありません。

今日は栄養剤を飲んで早く寝て、明日に備えます。


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2009年11月13日

サンシャイン牧場

mixiアプリで最も人気のある「サンシャイン牧場」こと「サン牧」をご存知だろうか?

ソーシャルゲームと言われる新しいジャンルのゲームで、
マイミク同士でいたずらしたり協力したり、コミュニケーションを取りながら、
野菜や花、動物を育てていくゲームだ。

このゲームの開発会社が、中国大手企業だということは意外と有名。

Rekoo Mediaという会社です。

このRekoo Mediaが、先日、日本法人Rekoo Japanを設立しました。

【参考資料】
「SNSネイティブが世界を変える」---mixi最大のゲーム「サン牧」仕掛け人たちが明かす急成長の理由:ITpro


先日、「中国市場」へ進出すべきだと書いたばかりだが、
中国企業が日本へ進出してきているのは驚くべき事実でもある。

サンシャイン牧場は、中国で流行し、日本に輸入された。

今後も利用者数は伸びるだろう。

・・・

持病の薬が増えてから、副作用で眠気が酷い。
午後の集中力がかなり落ちる。

これはかなり困っている。

何とかしないといけないけど、どうすればいいのだろう。

夜だけ飲むように変更してみるかな。


・・・

相変わらず、うちの会社は打合せが長いなーと思ってみたり(僕は参加していないので、あまり気になりませんが)。
成長しない企業の要素の一つに、「打合せが長い」というのも入ってる気がします。

本当に必要な打合せ?

といつも疑問に思います。

お互いの意識の確認のための打合せなら、
別の場所、別の時間にすべきでしょう。

というか、そんなレベルの打合せをしていても、何の成長も無いです。

時間が最も尊いものなのだから。

大抵の打合せは、ほとんどがメールのやりとりですむような話だったりします。

リーダーが状況を把握するためだけなら、
メールやメーリングリストをうまく使えば時間を効率化できます。

そのあたりは、前職でさんざん考えさせられたので、
自分の時間が侵されそうになったら、いくつか主張してみましょう。


posted by koba at 21:02 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

2009年11月12日

中国市場

本日は、急遽CMS.nanoの実装。
カスタマイズ部分が意外と重く、明日に持ち越す見込み。

15日納品とか言われちゃってて、、、急すぎますって。

印刷会社が間に入っていて、うちはおじさん営業マンが取り次いでて、
もうグダグダ感まる出し。

どちらもザックリでゆるゆるな性格(僕に言わせればいい加減)なので、
いやになっちゃうくらい不思議な進み方。

おじさんたちがITさっぱり分からず頑張っている姿は、
はっきり言って救いが無いなと思ったりします。

・・・

エクスブリッジにとって、他社と差別化できる要素は、

 ・技術力
 
 と、
 
 ・中国市場へのアプローチ力
 
だと思います。

間違いなく、上記二つが今後のキーになるはずです。

技術力の高さは、東京でも十分通用するし、名古屋ではトップクラスだと思うし、
世界にも通用すると信じています。


中国市場へのアプローチは、今がチャンスだと思います。
今から、他社に先駆けてECサイトなどを使ったWEB戦略を中国に仕掛けていくべきだと思います。

今後中国の市場が世界の中心になることは間違いないでしょう。

【参考資料】
 ・ <富裕層>人口、2012年に東京都を上回る1370万人に―中国 - livedoor ニュース
 ・ 中国の“富裕層”は、すでに1億人を超えた? | R25


百度との代理店契約も結べ、選択肢も広がりました。
Baidu(バイドゥ) 中国進出をお考えのお客様 - 中国市場でのビジネスアライアンス


あとは自社の実績を増やしていくのみ。

国内市場は名古屋の単価安に苦しめられていますが、
要件定義等があまり不要な案件を中心に、東京の受注を増やしていくことで、希望が見えつつあります。

あとは、東京を飛び越えて世界へのアプローチ。
これが無いと、ブレークスルーは起きないと思う。

TwtterもYoutubeもGoogleもアメリカからの輸入物。
国内のWEBサービスは活発だけど、所詮は国内市場の枠からは飛び出せていない。

アジア圏への進出が鍵になるでしょう。

もちろん、欧米企業もアジア圏への進出を狙っているし、進めています。

でも、文化や物理的な距離感を考えたとき、日本の企業の方が、
有利な点が多いと思います。

・・・

そんなこんなで、しばらく進んでいない中国語の勉強を再開しないといけないな、
と思う今日この頃でした。。。


posted by koba at 20:57 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

営業戦略

昨日は午後から体調が優れず、定時過ぎに退社しました。

なんやかんやと細かい作業が続き、
おじさん営業マンとのやりとりがあるたびにストレスが溜まり、
疲れが溜まっているのも原因かもしれません。

帰宅後直ぐに眠りに付き、朝まで目が覚めることはありませんでした。

・・・

先日訪問した「シューケア専門店」の楽天運用サポートサービスの受注が決まりました。
例のごとくスピード受注です。

弊社がサポートしている「半額インク様」は、受注が多すぎて
梱包・発送作業がとても忙しいとの連絡がありました。

【楽天市場】
互換インク専門店の半額インク。確かな品質!価格は純正品の半額以下!

【Yahoo!ショッピング】
半額インク - Yahoo!ショッピング

嬉しい悲鳴で何よりです。

・・・

先月オープンした「特殊清掃SOS様」からも満足の言葉を頂戴しており、
遺品整理SOSのサイト制作の依頼もいただいております。

特殊清掃・遺品整理は私達にお任せ下さい | 特殊清掃SOS

ひとつひとつの仕事を、誠実に対応することで、
次に繋がっていくのだと思っています。

印刷会社から振ってくるシステム開発は、
できればあまりやりたくないな、と思う今日この頃です。

要件定義をする人だけじゃなく、その上のマネージャにおそらく管理する力がないんだと思います。
SIerじゃないし、年配の人だと、たぶんさっぱり分からないって感じなんでしょう。

システム開発をきちんと学んでいない人たちに、云々かんぬん言われつつ、
下っ端として仕事をするのは不本意の極みです。

エクスブリッジがそうやってなんとか仕事を繋いできたことは評価できますが、
いつまでもこういったことをやっていて良いわけがありません。

打開策は営業戦略にかかっているけど、
営業マンに戦略を考えさせるのは正直難しい気がしています。

マーケティング、WEB戦略、このあたりは、
自分とその周囲のスタッフで戦略立てをしたく思います。



posted by koba at 14:25 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

2009年11月10日

テレアポトークの考察

午前中は、予定通りお客様を訪問し、イントラサイトのリニューアル案件のヒアリング。

午後からは、翻訳依頼のリストを精査しつつ、もうひとつの提案書をまとめつつ、
依頼された見積書を書き上げたり、となんやらかんやらと慌しく。

その後は、楽天サイト運用サービスの提案に社長と同行。

世界最高峰の品質を誇る「シューケア商品」のショップ様を訪問しました。

是非お手伝いをして、売上アップ、シェア拡大に貢献したく思います。

・・・

うちのおじさん営業のテレアポトークを録音して聴いてみたところ、
正直愕然としてしまいました。

これでは、ちょっと、、、といった内容。

何とかてこ入れしないイケナイけど、どうすれば良いのだろう??

最後まで聴く気になれないと言う声が周りから聞こえてきましたが
頑張って聴いてみました(非常に苦痛)。

改善ポイントはいくつも見つかります。
良い点も数点見つかりました。

ただやはり、あまりにも無計画というか、準備不足というか、
一つ一つの質問に的確に答えられていないのが、悲しいところです。

そしてそのことに本人が気づいていないのが致命的。

もちろん皆が指摘しているのにも関わらず。。。

逆に、何も答えられずに、どやされ怒られ続けたお客様から
アポイントをもらっていたのは、ある意味、奇跡。

確率は非常に低いけど、
そういうアポの取り方が、彼にはベストかもしれない。

でも、それがベストだとしたら、
女性のテレアポインターをアルバイトで雇った方がよっぽど効率的。

このあたりのフィードバックをまとめつつ、
PULL型の仕組みをちゃんとしていかないといけません。

一旦聴いたところまでを考察し、上司に報告はしました。
みんなで改善策を考えて、何とかしないといけないでしょう。

・・・

他社の社長ブログを読んでいて、WEB制作会社なのに、基幹システムの制作依頼が増えている
という衝撃の記述があり、非常にショックを受けました。

システム案件 - いつかハワイ支社を・・・ ITベンチャー社長の夢ブログ


良い意味で、刺激になります。



posted by koba at 21:12 | Comment(0) | TrackBack(0) | 仕事

2009年11月09日

プロ意識

月曜日ですが、朝からドタバタと。。。

先月末に納品したシステムに対する修正依頼・要望が10件ほど。
1件はバグ?なのか微妙だけどバグと取扱い、修正対応。

それ以外は、別途費用が必要との旨を伝えました。

タダでやって欲しいって、名古屋はそんな感じなのかな?

キッパリと断りましたけど。


お互いプロ意識を持っていきましょうよ、と言いたいところ。

ま、名古屋じゃ無理か、、、と最近諦めていますが。

名古屋の印刷会社や広告代理店の下で受託開発やっている限り、
このジレンマからは逃げられないでしょう。

はっきり言ってレベル低いです。
東京を10としたら名古屋は4くらいかな。
平均すると、それぐらい意識・技術に差があります。

とにかく安く、低価格競争の土俵に乗らざるを得ない今の営業戦略では、
今まで以上の業績は見込めない。


こんな安い単価でシステム開発してては、ジリ貧のまま。

ECサイト支援、Webマーケティングの領域で、価格競争に巻き込まれないカタチで、
自社のサービスを確立していかなければならない。

なんとかしたいけど、今のところはやること一杯あって手が回らない。
明日も細かいタスクを片付けていきます。


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