名古屋のWEBコンサルタントがベンチャー転職の実態を語る

午前中は、予定通りお客様を訪問し、イントラサイトのリニューアル案件のヒアリング。

午後からは、翻訳依頼のリストを精査しつつ、もうひとつの提案書をまとめつつ、
依頼された見積書を書き上げたり、となんやらかんやらと慌しく。

その後は、楽天サイト運用サービスの提案に社長と同行。

世界最高峰の品質を誇る「シューケア商品」のショップ様を訪問しました。

是非お手伝いをして、売上アップ、シェア拡大に貢献したく思います。

・・・

うちのおじさん営業のテレアポトークを録音して聴いてみたところ、
正直愕然としてしまいました。

これでは、ちょっと、、、といった内容。

何とかてこ入れしないイケナイけど、どうすれば良いのだろう？？

最後まで聴く気になれないと言う声が周りから聞こえてきましたが
頑張って聴いてみました（非常に苦痛）。

改善ポイントはいくつも見つかります。
良い点も数点見つかりました。

ただやはり、あまりにも無計画というか、準備不足というか、
一つ一つの質問に的確に答えられていないのが、悲しいところです。

そしてそのことに本人が気づいていないのが致命的。

もちろん皆が指摘しているのにも関わらず。。。

逆に、何も答えられずに、どやされ怒られ続けたお客様から
アポイントをもらっていたのは、ある意味、奇跡。

確率は非常に低いけど、
そういうアポの取り方が、彼にはベストかもしれない。

でも、それがベストだとしたら、
女性のテレアポインターをアルバイトで雇った方がよっぽど効率的。

このあたりのフィードバックをまとめつつ、
PULL型の仕組みをちゃんとしていかないといけません。

一旦聴いたところまでを考察し、上司に報告はしました。
みんなで改善策を考えて、何とかしないといけないでしょう。

・・・

他社の社長ブログを読んでいて、WEB制作会社なのに、基幹システムの制作依頼が増えている
という衝撃の記述があり、非常にショックを受けました。

システム案件　-　いつかハワイ支社を・・・　ITベンチャー社長の夢ブログ


良い意味で、刺激になります。

月曜日ですが、朝からドタバタと。。。

先月末に納品したシステムに対する修正依頼・要望が10件ほど。
1件はバグ？なのか微妙だけどバグと取扱い、修正対応。

それ以外は、別途費用が必要との旨を伝えました。

タダでやって欲しいって、名古屋はそんな感じなのかな？

キッパリと断りましたけど。


お互いプロ意識を持っていきましょうよ、と言いたいところ。

ま、名古屋じゃ無理か、、、と最近諦めていますが。

名古屋の印刷会社や広告代理店の下で受託開発やっている限り、
このジレンマからは逃げられないでしょう。

はっきり言ってレベル低いです。
東京を10としたら名古屋は4くらいかな。
平均すると、それぐらい意識・技術に差があります。

とにかく安く、低価格競争の土俵に乗らざるを得ない今の営業戦略では、
今まで以上の業績は見込めない。


こんな安い単価でシステム開発してては、ジリ貧のまま。

ECサイト支援、Webマーケティングの領域で、価格競争に巻き込まれないカタチで、
自社のサービスを確立していかなければならない。

なんとかしたいけど、今のところはやること一杯あって手が回らない。
明日も細かいタスクを片付けていきます。

私事ではありますが、本日は結婚記念日（5周年）です。

結婚して千葉のアパートで暮らし始めたのがもう5年も前のことかと思うと、
時の流れは早いものだなと思います。

気づけば、エクスブリッジに入社してもう1年半です。

社員の中で、僕よりも前にいた人が少なくなり、
僕の後に入社した人がずいぶんと増えました。

企業も人も、成長するには一皮向ける時期が必要なのかもしれません。

新生エクスブリッジは今のメンバーと、
これから入社されるメンバーで作っていくことになるでしょう。


僕が入社した当時は、毎月のように新しい社内ルールが作られていました。
面白いルール、楽しいルール。

エクスブリッジ公式サイトへのアクセスに、
「社内ルール」というキーワードで来る人は未だに多いです。

Googleで「社内ルール」と検索すると、2番目に表示されます。
面白い社内ルール(社則) | 株式会社エクスブリッジ

結婚記念日は定時退社OKなんていう社内ルールも、悪くないですね。
今採用されても、自分に適用されるのは一年後ですが。。。（笑）

体調はあまり優れず。
だましだましといった感じ。

午前中は、久しぶりにHELIOS.eg3の見積＆提案。
昨年はたくさん引き合いがあったけれど、今年はほとんどありません。

社内イントラでの利用の引き合いだったので、
そちら側に需要があるのかもしれません。少ないとは思いますが。。。


午後からは、月初の作業、アクセス解析レポートと、
オーバーチュアの報告レポートの作成を終わらせました。
二人がかりでも、結構時間がかかります。。。


その後は、楽天市場の売上アッププランの企画を考案。
施策をまとめて、資料を作成しました。

楽天ショップ、Yahoo!ショッピングサイトを見ていると、
途中で投げ出してしまったようなショップがたくさん目に付きます。

本当にもったいないなーと思います。
良い商品はあるのに、もう少し工夫をして時間を掛ければ売上げが上がるのに、、、。

手を差し伸べたくても、なかなか声が届きません。

ECショップ運営は、本業の片手間でやるには限界があります。
専任が張り付いて、ものすごいパワーで運営しなければ、月商で、数百万から1千万の売上げは難しいと思います。

そのあたりを我々がサポートし、
できるだけ売上げをアップさせるのが、エクスブリッジのECショップ運用サポートサービスです。
楽天市場／Yahoo!ショッピング運用サポート | 株式会社エクスブリッジ


弊社が運用サポートをしている「半額インク様」は、売上げが好調。
品切れが出るほどとのこと。

楽天市場のレフトナビを修正し、Yahoo!ショップのTOPページを修正したことで、
多少なりともユーザビリティが上がったのかもしれません。

まだまだ修正することが多いですが、
少しずつのサポートが、売上げに繋がってもらえると嬉しい限りです。

最後に宣伝です。

互換インクをお求めの方は、「半額インク」をご利用ください。
購入者の評価も高く、WEB限定の特価販売も行っています。

【楽天市場】
互換インク専門店の半額インク。確かな品質！価格は純正品の半額以下！

【Yahoo!ショッピング】
半額インク - Yahoo!ショッピング

午前中はお客様を訪問。
ポータルサイトの打合せ。

帰社後は、アクセス解析レポートの作成をコツコツと。
いい加減疲れます。

体調があまり優れないので、今日は早めに帰ります。

ガジェットの引き合いが来たようなので、
明日、見積書と提案書を作成します。

半額インク様は順調に売上げを伸ばしているようです。
先着50名様向けに、毎日WEB限定特価セールをやっているので、是非ご活用を。

【楽天市場】
互換インク専門店の半額インク。確かな品質！価格は純正品の半額以下！

【Yahoo!ショッピング】
半額インク - Yahoo!ショッピング


エクスブリッジの楽天運用サポートサービスも、早く軌道に乗せたいところです。
楽天市場／Yahoo!ショッピング運用サポート | 株式会社エクスブリッジ

11月になりました。
ひと山越えましたが、月初はアクセスレポートとオーバーチュアのレポート作成で、
思いのほか忙しいです。

低気圧のせいか、頭痛がずっとしています。
そんなことをTwitterでつぶやいたら、「低気圧bot」とやらに、Retweenされました（笑）。


さて、オーバーチュアですが、営業さんの話によると、
インタレストマッチが熱いそうです。

コンテンツマッチを終了させ、インタレストマッチに力を入れているとは聞いていましたが、
そんなに熱くなっているとは知りませんでした。

自分のウォッチリストに加えておきます。

オーバーチュアのオンライン代理店一覧にようやく掲載されました
↓↓↓
オンライン代理店 | 販売代理店 | Yahoo! JAPAN リスティング広告

PDFをダウンロードする（2136kb）


申請しないと掲載されないことを知らなかったので、
早々に先月掲載依頼をしたのですが、無事に掲載されていました。

愛知県の50音順で、二番目８番目（P.35)に載っています。

こういうとき、あ行の企業は得ですね♪

本日は、納品作業のため、追い込み、追い込み、追い込み。

パートさんもテスト作業のため休出してもらい、
ドタバタしながら皆で協力して作業を進めました。

僕はずっとドキュメントの整理。
、、、をしつつプログラムの修正などなど。

要件定義、外部設計、内部設計、プログラム設計、
プログラミング、単体テスト、結合テスト、統合テスト。

全ての作業が出来るってのは、やっぱ多少強みではあるな、
と自己分析をしてみたり。

前職では、「できるかぎり大きなプロジェクトに入り、
最初から最後までのプロセスを経験したい」と上司に主張しました。

新人のころは、大きなプロジェクトをやりながら、
プロジェクトメンバーが帰った定時後、別プロジェクト（ECサイト）のヘルプに行き、
同時に3つのプロジェクトを抱えていたこともあります。

土日は参考書を読み漁ったりして、
とにかくスキルの高い上司に追いつこうと必死だった気がします。

あの頃の経験が、今に反映されているのだと思います。

そしてまた、今の頑張りが未来の僕を作っているのだと信じています。

・・・

何はともあれ、予定よりも数時間オーバーしましたが、
無事に納品できました。

まだ追加機能（来週末納品）がありますが、
とりあえず、皆様お疲れ様でした。

無事に終わって何よりです。

続きを読む...10月30日（金）のつぶやき〜「外部設計書の修正」など。

月末の納品に追われています。
明日も出勤し、納期は死守します。

今月末で、エクスブリッジの顔でもあり、
次期社長候補と言われていた、shimizu氏が東京へ旅立ちました。

多国籍な企業へ転職し、心機一転を図るそうです。

いいやつでした。

明るくて楽しいやつでした。

賢いのか賢くないのか良く分からないやつでした。

やさしい男でした。

いつもCoTVの撮影に快く協力してくれました。


いなくなってしまうと、寂しいものです。

でも、まだ若いので、東京で揉まれるのは、良い経験になると思います。

是非、羽ばたいてもらいたいです。

・・・

来月からは、社運がかかっている大きなプロジェクトに、
WS事業部のSEも総動員されるようです。

今の案件は、エクスブリッジの5本の指に入るSEを3人も使っているので、
贅沢といえば贅沢。。。

でもこのメンバーでなければ、このスケジュールで納品は無理だったろうな、と振り返ってみたりしています。

やっぱり前提知識の有無で、コミュニケーションの速度が変わります。
手戻りの数も、経験値によって違ってきます。

若手の成長と底上げが、エクスブリッジの課題になるでしょう。

来月からの数千万規模の案件で、
若手が成長してくれること期待しています。

、、、で、僕は来月からは単独で、特殊部隊のような動きをするらしいです。
詳しくは聞いていませんが、怪しい匂いと楽しそうな匂いはしています。

一息ついたら、来季に向けた新サービスの構築と、PULL型営業戦略の確立を軸に、次なる一手を考えていきたいと思っています。

手を動かす人がいなくなるので、細かなタスクを自分でこなしつつ、
あれやこれやと慌しい感じになりそうです。

先のことはさておき、
とりあえずは、明日の納品が第一です。

あと少し

今日は納期直前のシステム開発を、ひたすら実装。
解析レポートの指示をしつつの作業。

月末納品は何とかなりそうですが、
明日いっぱいでは終わらないかも。

土曜日に最終チェックして納品って感じかな。

月末月初も重なり、いろいろと慌しいです。

もう一息、頑張ります。